En collaboration avec l'Union fédérale des consommateurs de Côte d'Ivoire (UFC CI), la médiation de l'assurance a rencontré mercredi la population de dabou à la mairie, pour les sensibiliser sur les prestations d'assurance. Cette rencontre a été l'occasion pour Ernest Assamoi, médiateur de l'assurance, d'expliquer les motivations et les missions de la méditation de l'assurance.

La méditation de l'assurance, née de la volonté d'associations des sociétés d'assurances, a pour mission première de faciliter la mise en place de solutions amiables entre assureurs et les consommateurs, les usagers des sociétés d'assurances qui ont des dossiers en souffrance dans lesdites compagnies. Pour Ernest Assamoi, la saisine de la méditation de l'assurance en cas de litige, a indiqué le médiateur, se fait gratuitement par écrit après transmission du dossier à son assureur.

Les échanges, qui ont suivi l'exposé du médiateur de l'assurance, ont instruit les participants à la séance sur la nécessité de saisir la méditation de l'assurance. Des séances de sensibilisation sont prévues les mois prochains, dans plusieurs autres villes du pays, notamment, Bouaké, Agboville, Korhogo, San Pedro, Abengourou.