Le volume des transactions cumulées effectuées par l'intermédiaire des EME (établissements de monnaie électronique) dans la zone UEMOA s'est établi à 34 914,8 milliards FCFA fin 2020, contre 25 470,8 milliards FCFA fin 2019, soit une forte hausse de 37,1%.

L'offre de services financiers adossés à la téléphonie mobile connaît une expansion extraordinaire auprès des populations de la zone UEMOA. Les paiements effectués à partir des porte-monnaies électroniques au cours de la période sous revue, concernent par ordre d'importance, les opérations de rechargement cash (12 714 milliards FCFA), retrait cash (10 138,1 milliards FCFA), transfert cash (5 794,8 milliards FCFA), transfert intra-UEMOA (1 625,5 milliards FCFA), rechargement téléphonique (522,3 milliards FCFA). Les transactions avec les administrations publiques (450 milliards FCFA), les paiements de salaires (303 milliards FCFA), les paiements marchands (275,3 milliards FCFA), les paiements de factures (190,6 milliards FCFA) ainsi que les autres services (2 901 milliards FCFA).